Assurance auto en ligne
A l’origine, les sites des assurances auto se contentaient de proposer des devis. Aujourd’hui, la souscription en ligne est possible.
Qu’est ce qu’une assurance auto en ligne
Une assurance auto en ligne propose des contrats assurances auto réservés exclusivement aux internautes. En d’autres termes, une assurance auto en ligne ne commercialise ses produits que sur le web.
Depuis quelques temps, Internet est devenu un outil de distribution pour les entreprises et notamment les sociétés d’assurances. Le secteur automobile est le premier à avoir réussi l’expérience : chaque assurance auto en ligne voit leur chiffre d’affaire exploser. Pour réussir à décrocher d’importantes parts de marché, une assurance auto en ligne doit faire preuve de créativité.
Les contrats d’assurance sur internet et les contrats traditionnels sont identiques. Ils offrent les mêmes types de garanties, d’options et de formules.
Intérêt d’une assurance auto en ligne
Généralement les prix d’une assurance auto en ligne sont très compétitifs : 30% moins chers que les tarifs sur le marché. C’est dire que cette option autorise des économies substantielles.
De plus, l’assuré bénéficie d’un gain de temps énorme ; il est de ce fait beaucoup plus libre que celui qui utilise une assurance classique sans parler de la rapidité de service dont il bénéficie. Par exemple, la souscription ne nécessite aucun déplacement et ne présente aucune contrainte horaire ; les services sont en effet disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Autre exemple, la technique du web call back ou rendez-vous téléphonique permet un suivi rigoureux de chaque dossier.
Enfin, les assureurs du net ne manquent d’idées novatrices. A ce titre, on peut citer l’assurance au kilomètre ou encore le Pay as you drive.
Les courtiers en assurance auto en ligne
De plus en plus de courtiers proposent l’intégralité de leurs services en ligne, notamment les souscriptions. Tout se fait par internet : le choix de la compagnie d’assurance, le remplissage des formulaires et le paiement sécurisé des cotisations.
Désormais, les courtiers ne se contentent plus de proposer de simples formulaires de demande de devis à compléter et à renvoyer par l’internaute. Ils sont passés à la vitesse supérieure ; dans certains cas, il est possible d’imprimer l’attestation d’assurance et la carte verte. Les transactions sont de ce fait accélérées et l’intéressé peut bénéficier des prestations de l’assurance dans un plus bref délai.
Notons que le rôle du courtier est de proposer à l’assuré les compagnies d’assurance qui offrent des prestations adaptées à sa situation personnelle.
Avenir de l’assurance auto en ligne
Statistiquement, le nombre des souscriptions en ligne est encore faible (estimé à 8% des visites sur les sites). Les internautes utilisent surtout ce canal pour s’informer, demander des devis et utiliser les différents outils de comparaison.
Pour conclure, voici un récapitulatif des avantages d’une souscription en ligne :
- Plus rapide : démarches moins longues, pas de contraintes horaires (par exemple les heures d’ouvertures), plus de fils d’attentes.
- Econome : les tarifs sont moins chers pour des couvertures de qualité.
- Existence d’une assistance en ligne.